Política de Privacidade 🔒
A Tower Rush está empenhada em proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus utilizadores. Esta Política de Privacidade explica que dados recolhemos, como os utilizamos e quais os seus direitos. Processamos todos os dados em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.
Responsável pelo Tratamento de Dados 📋
O responsável pelo tratamento de dados pessoais em towerrush-pt.com é a Tower Rush, conforme definido no artigo 4.º, n.º 7 do RGPD. Para questões relacionadas com a proteção de dados, contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados através dos contactos disponíveis na secção de Contactos.
Dados Recolhidos e Finalidades 📊
Dados de Registo
Ao criar uma conta, recolhemos: nome completo, data de nascimento, morada, endereço de e-mail, número de telefone e Número de Identificação Fiscal (NIF). Estes dados são necessários para a execução do contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) e para cumprimento de obrigações legais relacionadas com licenciamento, prevenção de branqueamento de capitais e proteção de menores (artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD).
Dados de Verificação de Identidade
Para cumprir os requisitos KYC (Know Your Customer) e AML (Anti-Money Laundering), solicitamos documentos de identificação, como cartão de cidadão ou passaporte. Este tratamento baseia-se em obrigações legais impostas pelo SRIJ e legislação portuguesa sobre prevenção de branqueamento de capitais.
Dados de Transações Financeiras
Registamos informações sobre depósitos, levantamentos e métodos de pagamento utilizados. Os dados de cartão de crédito não são armazenados nos nossos servidores, sendo processados por prestadores de serviços de pagamento certificados e seguros.
Dados de Atividade de Jogo
Monitorizamos o seu comportamento de jogo, incluindo apostas, ganhos, tempo de jogo e padrões de atividade. Estes dados são essenciais para garantir o jogo responsável, detetar fraudes e cumprir requisitos regulatórios do SRIJ (artigo 6.º, n.º 1, alíneas b) e c) do RGPD).
Dados Técnicos
Recolhemos automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, horários de acesso e dados de geolocalização. Estas informações garantem a segurança informática, previnem acessos não autorizados e otimizam a experiência do utilizador (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).
Fundamentos Jurídicos do Tratamento ⚖️
Os seus dados são tratados com base em:
- Consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD) – para comunicações de marketing
- Execução de contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) – registo e prestação de serviços
- Obrigação legal (artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD) – licenciamento, AML, KYC, jogo responsável
- Interesses legítimos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) – segurança, prevenção de fraude
Conservação e Eliminação de Dados 🗄️
Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para as finalidades do tratamento. Após o encerramento da conta, certos dados são mantidos devido a obrigações legais de conservação (por exemplo, 10 anos para documentos fiscais e contabilísticos). Decorridos os prazos legais, os dados são eliminados ou anonimizados.
Partilha de Dados e Destinatários 🌍
Os seus dados são tratados exclusivamente em servidores localizados na União Europeia. Trabalhamos com prestadores de serviços cuidadosamente selecionados que nos auxiliam em:
- Processamento de pagamentos
- Serviços de TI e alojamento
- Verificação de identidade e conformidade KYC/AML
- Auditoria e compliance regulatória
Todos os parceiros estão contratualmente obrigados a cumprir o RGPD. A transferência de dados para fora da UE apenas ocorre com garantias adequadas conforme artigos 44.º e seguintes do RGPD.
Partilha com Autoridades Reguladoras 🏛️
Conforme exigido por lei, partilhamos dados com o SRIJ e outras autoridades competentes para fins de licenciamento, fiscalização, prevenção de branqueamento de capitais e proteção de jogadores.
Perfis de Utilizador 👤
A Tower Rush pode processar os seus dados para avaliar preferências, interesses e comportamento, visando melhorar e personalizar os produtos e serviços disponibilizados. Este tratamento baseia-se nos interesses legítimos da empresa. Pode opor-se a este tratamento a qualquer momento.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento 🍪
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do utilizador e analisar o comportamento de navegação. Pode gerir as suas preferências de cookies através do nosso painel de configuração. Os cookies tecnicamente necessários são essenciais para o funcionamento do site e não podem ser desativados.
Seus Direitos de Proteção de Dados 📜
Em conformidade com o RGPD, tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso (artigo 15.º) – obter informações sobre dados armazenados
- Direito de retificação (artigo 16.º) – corrigir dados inexatos ou incompletos
- Direito ao apagamento (artigo 17.º) – eliminação dos seus dados
- Direito à limitação (artigo 18.º) – restringir o tratamento
- Direito à portabilidade (artigo 20.º) – receber dados em formato estruturado
- Direito de oposição (artigo 21.º) – opor-se ao tratamento
- Direito de retirar consentimento (artigo 7.º, n.º 3) – a qualquer momento
Para exercer estes direitos, contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados.
Direito de Reclamação 📢
Tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a autoridade de controlo em Portugal. Pode contactar a CNPD através do site www.cnpd.pt ou presencialmente na Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa.
Medidas de Segurança 🔐
Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou manipulação. Estas incluem encriptação SSL/TLS, firewalls, auditorias de segurança regulares e controlos de acesso rigorosos.
Alterações à Política de Privacidade 📝
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações legais ou operacionais. Mudanças significativas serão publicadas no nosso site. Recomendamos a consulta regular desta página.
Dados de Auditoria 🔍
Os dados pessoais podem ser acedidos por auditores internos e externos, com garantia de confidencialidade e utilização exclusiva para fins de auditoria.
